地球物理河南分公司SINOPEC3316地震队注重沟通、完善制度,在培养外籍员工方面收到实效
“在SINOPEC工作和生活,能充分感受到这个大家庭的温暖。更重要的是我在这里赢得了尊重和自信。”在地球物理河南分公司阿尔及利亚项目SINOPEC3316地震队工作了近3年的阿尔及利亚籍测量班带班波罗纪·拉克哈达尔深有体会地说。
外籍员工管理向来是企业走出去面临的一道难题。走向国际物探市场多年来,SINOPEC3316队多措并举加快外籍员工的培养速度,在“外力”作用下,该队NBOG项目的施工效率较以往提高了两倍多。
差距打造动力
在SINOPEC3316地震队,同一班组的外籍员工最高月奖金和最低月奖金能相差3倍,不同班组的外籍员工奖金能相差两倍。
为提高施工生产效率,地球物理河南分公司阿尔及利亚项目部结合该国《劳动法》,在对岗位分级分类的基础上,分别制定了中方和外籍员工奖励办法,以此引导员工诚实劳动、努力进步。他们对在该队工作时间较长的外籍员工小幅调涨基本工资,并对少数核心外籍员工发放了项目停待期的激励性工资,以此强化长期激励的刚性。同时,他们在各个班组推行以效率和质量为结果导向的奖励,作为奖金发放的考核依据。自细化并推行新的奖励办法以来,测量组日均测量公里数由以前的8公里提高到现在的14公里。
如今,SINOPEC3316地震队400多名中外员工已形成“绩效好自然回报高”的概念,逐渐淡化了对工资收入的关注。“我们现在关心的不是每个月能拿多少钱,而是每天能放多少炮。”阿籍震源班带班布努瓦·米鲁德拿着工资单说道。
该队目前运作的NBOG项目,外籍员工的月工资水平较以往上涨了1.5倍,而施工效率较以往提高了两倍多。
培养凝结人心
10年的海外工作实践让地球物理河南分公司明白,加快本地化步伐是帮助公司快速进入国际化轨道的必经之路。
SINOPEC3316地震队通过精心培养少量外籍员工骨干,带出一批能够独当一面的本地化员工。中方项目人力资源经理说:“国际化用工的目标和方向是用当地人管理好当地人,用当地人办好当地事。”
SINOPEC3316地震队刚进入阿尔及利亚物探市场初期,测量组外籍员工波罗纪·拉克哈达尔只是一名插排列旗的力工。但中方员工发现,他不仅素养高、有干劲,而且有管理协调的潜质,便在工作中手把手地对他进行管理和技术方面的培养。两个工期下来,波罗纪·拉克哈达尔从插排列旗到背测量仪器,如今已成为测量组带班。中方测量组组长张梦说:“在他的管理下,测量组20多名外籍员工以前只是尽力工作,现在却是在尽心工作。”
萨依德·阿里刚参与项目施工时是修线班的一名修线工,中方修线班班长门彪发现他干活效率高,而且很有责任心,有意将他培养成修线班班长,队里经过了解后,便安排他到仪器操作员岗位上锻炼。经过生产队长李超杰一个多月耐心细致的培训,如今萨依德·阿里已能够独立操作地震勘探仪器,还能在野外施工现场解决一些突发技术问题。
制度落实管理
“以现场保市场,以标准化、规范化、制度化、流程化抓管理”。这是SINOPEC3316地震队始终传承的文化和价值观。他们在研究阿尔及利亚《劳动法》的基础上,出台了涉及外籍员工请销假、奖惩、薪酬等一系列规章制度和办法。在工作中,如有外籍员工违反规章制度,无论曾经有多大贡献,均严格按规章制度进行处罚;但在生活中,如有外籍员工生病,他们会及时慰问,平时还经常深入外籍员工队伍中,了解工人的住宿和餐饮情况。
同时,他们针对北非游牧民族伯伯尔人崇尚自由、文化程度不高的特点,以通俗易懂的文字、表格和流程图的形式编写了各班组的岗位职责和流程,让所有人都能在短时间内快速掌握理论知识并应用。
震源组组长董跃平根据沙漠震源施工特点,围绕沙山地形、信号接收、爬坡困难、停点不准等现场操作情况编写了《震源沙漠施工口令手册》。阿籍震源操作手苏海力·塞布提说:“来这里工作前我只会开大卡车,但是看了阿文版《震源沙漠施工口令手册》后,再加上老员工的讲解示范,我半个月内就可以独立操作震源了。”
沟通顺畅生产
在SINOPEC3316地震队,中方员工每日例会必不可少。中方员工还召集外籍员工每天召开出工前的晨会和晚间的生产总结会。中方员工在例会中对各班组的日定额进行总结分析的基础上,讨论如何解决当天人员、生产、后勤、设备管理等方面遇到的困难,让各班组都做到心中有数,并在均衡生产上下功夫。
此外,中方员工还经常开展“以效率效益论英雄”“如何跳出技术思维圈子”“品德和作风是管理者的资格底线”等大讨论,以此统一团队思想。如今,“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队理念在该队已深入人心。
自NBOG项目运作一个月来,SINOPEC3316地震队克服震源老化、外籍员工管理难度大、沙尘暴天气多等困难,日均炮数由第一个HTZ项目的200多炮达到现在的700多炮。
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