6月10日至12日,集团公司副总经理、党组成员喻宝才到云南销售公司调研,了解企业经营情况并组织召开座谈会。强调,要持续为客户提供有价值的服务,积极适应市场环境和客户消费方式的变化,变革创新商业模式,实现企业与客户间长期持续稳定的共赢。
喻宝才先后来到云南销售金花加油站、湾桥加油站、凤北加油站调研,看望慰问一线员工。每到一处,他都详细了解加油站成品油销售、便利店经营等方面的情况。他还走进员工生活区、荣誉室、厨房等区域,深入了解一线员工生活工作情况。他对云南销售在提升服务水平、打造品牌软实力等方面取得的成绩给予充分肯定,并鼓励大家再接再厉,创造更优成绩。
调研期间,喻宝才组织召开“三严三实”专题教育座谈会,广泛征求干部员工意见,并就下一步工作提出要求。
要营造良好的员工成才成长环境,为提高员工素质和能力提供充分的资源和条件。深入研究员工各方面需求,并满足合理需求,正确引导员工更多地追求精神利益和自我价值实现;关心、理解、尊重、信任员工,真正做到以人为本,让员工将自身命运和企业命运相结合,把自身目标融入到企业目标中去;处理好公平和效益的关系,保证贡献能力最大的员工获得最大的利益,激励更多人成为优秀员工,忠于并奉献于企业,为企业提高效率注入更强动力。
要把品牌作为销售业务的生命,不断提升企业品牌价值,持续扩大品牌影响力。倾听客户心声,密切与客户的关系,研究客户需求,为客户提供有价值的服务,让中国石油成为消费者的首选品牌;努力打造强大现场,提升加油站团队的领导力和影响力,提高服务质量和效率,吸引更多客户;加大对劳动模范和先进人物的宣传力度,充分体现他们的社会价值。
要增强组织凝聚力,抓好党的建设和企业文化建设,不断创新发展理念,用多数人的共同愿望凝聚员工。要引导员工把正确的价值理念变成正确的行为,使员工成为事业共同体、利益共同体、命运共同体,持续增强团队凝聚力。
要确立正确的发展战略、发展目标和发展路径,并处理好发展战略与组织能力的关系。研究提升省公司、分公司、加油站三个层面的领导力,把正确的价值理念变成干部员工的共识和有效机制,激励和约束干部员工用正确的方法做正确的事。
调研期间,喻宝才出席了第3届中国南亚博览会暨第23届中国昆明进出口商品交易会开幕式,并与云南省副省长刘慧晏共同见证云南销售公司与北汽云南瑞丽公司合资合作框架协议的签订。
总部机关相关部门负责同志陪同调研。