11月12日,河北销售瑞州分公司万都加油站纯枪销售量突破2万吨,同比增幅78%。石家庄分公司京港澳赵县服务区加油站开业不到一年,日均纯枪销量从17吨提升到64吨。
河北销售公司多策并举,着力强化零售核心业务,今年前10个月,在油品市场持续低迷的情况下,实现纯枪销量稳步提升,同比增幅5.1%。 面对低油价运行、供求矛盾突出等严峻形势,河北销售围绕“油卡非润一体化”营销模式,科学纯枪增量、组合促销、差异化服务,认真研究机构客户和零散客户两大客户群体,分析客户对IC卡的需求情况,出台加油卡一系列优惠政策,引导客户办卡。对机构客户,突出加油卡管理功能的宣传,扩大机构客户持卡率。利用跨省物流政策,搞好集团客户、一级采购供应商客户开发。对零散客户,开展充值抵现、消费折扣、办卡优惠三项活动,吸引客户办卡、持卡消费。截至11月17日,这个公司加油卡发卡量累计突破307.2万张,推动了纯枪销售量的提升。
为提高纯枪销售综合能力,这个公司开展“打造强大现场、服务创造价值”“两服务、两清洁”、卫生间清洁挑战赛等活动,以一流服务赢得客户,客户满意度持续提升。同时,抓住节假日、春耕、三夏、秋收等契机,通过开展加满降、加满赠、联合促销、“油卡非润一体化”营销等活动,促进纯枪销售上量提效。在纯枪销售中,这个公司以劳动竞赛提高服务水平,提升零售销量,打造黄金销售终端,实现油品纯枪销量大幅提升。邯郸分公司利用微信推广、发放传单、祝福短信、客户拜访等多种形式开展全员促销。9月份,这个分公司日纯枪销量达到757吨,其中汽油突破300吨,创今年年初以来最好成绩。
借鉴旅游旺季提升纯枪销量的有效做法,公司两级机关干部分别到高速站、市区站、景点站等重点站驻站帮扶,协助加油站应对节假日客流高峰,靠优质服务提高纯枪销售量。国庆期间,这个公司实现纯枪销量同比增幅9.6%,其中纯枪汽油销量同比增幅22%。
河北销售把双低站治理作为提高纯枪销量的重要一环,科学制定各双低站治理方案,一站一策,对症下药,持续推进正定、蠡县、玉田三个双低站示范区治理,目前共有43座低销站扭转落后局面。截至11月中旬,这个公司完成168座双低站全流程诊断优化,日纯枪销量平均增幅达5.3%。