自2016年1月13日开始,全国春运正式启动。九江石油紧抓节前物流高峰、民工返乡高峰,精心组织,缜密安排,强化扩销拓市意识,多措并举抓好节日抢量工作,为实现鸡年开门红和顺利完成全年目标任务奠定坚实基础。
垫高库存,保障加油站油品不脱销
节前,九江金鸡坡油库几班人员,人休机不停,保持全天候作业,密切监控在途资源和库存情况,加大资源出库力度,确保一次资源到库槽车随到随卸。
同时,物流部与油品承运商高度配合,要加大资源尤其是汽油的二次配送力度,尽快垫高加油站油罐库存,使油库和加油站汽油库存垫至高限,应对春运汽油销售高峰。期日期间,物流部门将根据往年经验结合今年经营形势,进行科学研判,加大节日期间高速公路、国省交通干道、城区、旅游景区等重点区域加油站的油品配送频率,确保加油站油品不脱销、不断档,保障节日市场供应。各加油站加强设备维护力度,做到每台加油机、每杆加油站都投入正常使用。全力以赴做大销量,为全年各项任务目标的完成开好头。
抓好现场管理,向服务要效益
“师傅,您这车档次很好啊,建议您的爱车加注98号汽油,高品质油品配上您的爱车,他的性能才能达到最好的体现,对车也是一种保养和维护。今天加98号汽油还有礼品赠送!”九江庐山三站员工汤亚兰热情地向一位开路虎车司机宣传98号清洁汽油。“好啊,我这车就是加98号汽油,还以为老家没有这么高级的油品呢,太好了,加满。”顾客爽快地答应了。
进入春运以来,天气和道路情况良好,选择驾车回家的人居多,九江石油紧抓返乡车辆增加的有利时机,加大高标号汽油宣传力度,通过微信等方式宣传推送宣传95#汽油“油非互动”活动,加油站员工积极向92#汽油客户推介高标号汽油,进一步提高高标号汽油销量,积极创效。
同时,强化加油站现场管理,以高品质的服务实现扩销增量。节前,九江石油对所有区内重点加油站设立和完善通道标识,确保加油现场车辆加油秩序井然。为进一步提升加油站服务质量,九江石油开展“齐心协力抓经营、抢量抢效当先锋”活动,自1月21日,分公司机关51名青年员工全部轮流到城区重点站开展现场帮扶,帮助重点站在高峰期间疏导车辆、清洁卫生。“各县区公司党支部也积极行动起来,组织县公司管理人员下基层帮扶,为一线员工减负,为顾客提供优质服务。”九江石油党办主任温玉善说。
易捷年货节,让顾客过年更“易”“捷”
“哇,中石化便利店内年味好足啊。”走进九江庐山大道站便利店,顾客李先生忍不住赞道。为营造浓郁的节日氛围,九江石油对所有标准门店进行节日装饰,挂起了红灯笼,贴出了红对联,各种“鸡福”图案把便利店点缀得年味十足。
“李先生,只要您在我们这里加油,或关注我们的公众微号,就可以获赠易捷电子券,在我们这里办年货可划算了。我们备了江西各地的特产,您看看这里李克强总理吃过的赣南脐橙。”员工冷敏华耐心地向顾客做着介绍。为做大春节节日销售,九江石油非油部门指导门店提前订货,备足特色年货以及热销商品库存。抓住节日销售良机,加大开口营销力度,引导客户进店消费,精心组织好线上线下营销活动。 “这两年,易捷店内的商品越来越丰富,用加油获得的电子券,买东西又便宜,又方便。还省得专门跑超市了。”九江石油第二届年货节办得热闹非凡。