各站承包人在严格遵循“五不变，两不降低”原则的前提下积极做好加油站成品油销售管理、规范化服务管理、站容站貌维护管理、数质量管理等各项工作。
沿袭中石化管理标准，确保品牌认同。一是做好油品“进、销、存”，确保质优量足。“虽然，现在是承包站了，但是我们深知‘质优量足’对于加油站经营的重要性，我们还是严格按照中石化的油品管理标准严把加油站油品的进货关，保存关及销售关，确保油品‘质优量足’。这样才不会损害中石化的品牌形象，客户才会继续到我们承包站来加油。”新罗新安站站长对于油品数质量管理如是说道，这也是承包人共同的认知；二是做好规范化服务，确保服务质量不降低。各承包站严格按照中石化原有标准做好加油站站容站貌，为客户提供舒适的消费环境。同时，各承包站积极按照“加油八步法”做好加油现场服务，为客户提供良好的消费体验。
确保品牌认同的同时，积极做好客户维护工作。“现在是我们自己承包了，加油站的销量直接关系到我们的收入，当然我们维护客户的积极性也就更高了。现在一天二十四小时都在想着怎么样才能更好地维护客户。”各站承包人深知加油站的销量直接关系到各自自身的实际利益，维护客户的积极性也都空前的高涨。“我最近新申请了个微信账号，里面的好友都是加油站的客户，这样也更方面跟客户沟通。没事的时候就多跟他们聊聊，了解他们的需求，同时也增进下感情，他们自然也就会到加油站加油了。”上杭金龙站承包人对于如何维护客户有自己的方法。
