湖南石油积极引导客户关注官方微信，绑定加油卡，打通顾客线下消费线上获得回馈的平台，微信电子券带动非油销售近5000万元。同时，充分运用加油卡系统、网上营业厅、二维码系统、短信平台、电子券等有效载体，与银行、电信、保险等7家企业共享客户资源，开展跨业交叉营销。目前，湖南石油易捷便利店门店基础品类日均营业额提升至2276元，同比增幅39.6%；688家门店升级标准配置，855家门店启动智能订货，非油品专业化运营水平进一步提升。

 

    去年3月，湖南石油与衡阳市政府签订协议，将建于20世纪50年代的衡西油库闲置土地与当地政府置换，新增6个加油加气站点，基本可满足衡阳市区未来8～10年的网点发展需要，并借机进入衡阳市车用天然气销售市场，实现闲置资产增值1亿元。

 

    为提升网络质量，2016年，湖南石油成立资产创效提升办公室，组织各地市公司对现有网络资源进行全面评估，对一些低效或无效资产进行清理，对优质存量资产通过置换、恢复营业等方式盘活利用，实现提质增效。为做好加油站综合提升工作，湖南石油选定93座加油站进行提量改造，预计首年可以增量6.8万吨，其中一半站点增量达50%。怀化石油中方加油站与公路路面高差1米，一直是施工难点，通过实施综合改造，多管齐下，仅39天就完成综合改造。

 

    面对错综复杂的市场形势，湖南石油摒弃“一服药包治百病”的粗放式方法，推行优化平衡资源、优化物流运行、优化库存运作、扩大销售规模的“三优一扩”经营策略，以“一司一策”“一站一策”“一户一策”贴近市场、贴近客户；建立领导干部一站一策挂点联系站点136座，现场解决问题190个；贴近竞争前沿，全省建立监测点400座，及时跟踪和微调不合理优惠；采取灵活组合积分优惠、挂牌优惠，奖品赠送、上门配送、以站代库等营销方式，调整营业时间，确保大客户有效回流；为60座加油站增配90台加油机、180把加油枪，高标号汽油月增长量超过900吨。