今年以来,应对多变的市场环境,为进一步扩大
燃油宝销售规模,
阳江石油通过组织燃油宝主题“三级培训”,开展销售竞赛活动,促进燃油宝销量增长显著。1月份燃油宝总销81.4万元,同比增幅346%,创下燃油宝单月最高销售记录。
三级培训从“零基础”到“实力派”
“有车进站,首先要观察,车型、车的新旧和顾客说话的态度,这些都会影响你推销的侧重点,不能一上来就问顾客要不要燃油宝,容易把话说死,要技巧性地切到这个话题。”这是阳江石油燃油宝销售“万元户”陈六享在片区巡回培训中,对员工进行销售技巧普及。
年初,围绕“提升员工燃油宝开口营销水平和销售技巧”中心,该公司组织了燃油宝主题“三级培训”活动,一是由超美燃油宝的讲师为全辖区
加油站站长讲解燃油宝销售知识,重点对燃油宝功能作用、真假辨别、销售术语进行普及,并通过经典案例,将术语与实际应用相结合,深化理解记忆。站长通过站务会、班前班后会,对培训内容进行传递,为员工开口营销增强“底气”。二是安排员工在油站进行蹲守,对燃油宝“营销能手”销售过程进行跟踪,录制员工成功销售燃油宝的过程,制作成宣传片,在集中培训中组织全体加油站员工进行学习,从如何开口、如何抓住客户心理促成销售等方面,让员工了解燃油宝营销技巧。三是由燃油宝俱乐部中的“营销能手”现身说法,在各县区进行巡回培训,他们对自己的燃油宝销售经验进行总结归纳,明确顾客分类、销售侧重,让燃油宝开口营销“零基础”的员工也可以明明白白照着做,逐渐成长为“实力派”。其中,“营销能手”陈六享凭借“想和我一样月工资过万吗,那就听我讲讲我的经验”的培训开篇,成功“吸粉”无数。在培训活动结束后,他还在微信平台主动为员工们答疑解惑,有效激发了员工销售热情。
全员参与,“你追我赶”氛围浓厚
“恭喜五里油站邓木清,燃油宝日销售破30!”
“恭喜铜鼓湾油站曾纳新,燃油宝日销售破30!”在阳江公司微信群中,新一轮红包发放正如火如荼地进行。
为提高全员燃油宝销售热情,阳江石油建立了燃油宝营销微信群,作为燃油宝销售交流的平台,大家每天在群内讨论燃油宝销售话术、分享销售心得、解决销售中出现的问题。员工成功当日销售燃油宝超过30瓶,可在平台公布销售业绩。对销量好的员工,群主即时发奖励红包,鼓励员工再接再厉。在“红包攻略”下,越来越多的员工开始积极在平台留言,晒销售成绩。同时,公司分片区开展了燃油宝销售竞赛,灵活运用奖励措施,月末根据排名对销售业绩前3名发放200~500元奖金,有效激发员工销售主动性,逐渐形成“你追我赶”的燃油宝销售氛围。1月份,员工燃油宝最高销售业绩达到800瓶。