淮北石油从细节处着手，从细微处改进，通过强化内部管理，改善站容站貌，不断提高加油站服务质量，努力为顾客营造整洁、靓丽、舒适的消费环境。
加油站罩棚裙边、立柱、便利店门头等由于位置高，不易清洁，常年风吹日晒，一直都是加油站环境卫生的死角。为了彻底解决加油站登高保洁的难题，淮北石油专门定制了一台移动式升降机，配合高压水枪和三节杆等设施，并安排零售管理部一名副主任指挥调度，分片区逐加油站进行深度清洁，使加油站焕然一新。
渠沟油气合建站位于省道，周边场地很大，一些运输车队和私人货运车辆就把该站外围场地当作了临时停车场。为了消除安全隐患，同时吸引客户进站加油，渠沟站站长汪伟变堵为疏，与司机逐一沟通，为经常在本站停靠的货车建立编号档案，安排固定停放位置。在规范车辆停放的同时，她还定期向司机发送油品营销信息，推介非油商品。一段时间下来，车辆停放规范了，让出了进出口，一些车主还成了渠沟站的忠实客户。
厕所管理是加油站形象管理的重点和难点。淮北石油试行项目负责制，激活零售管理人员积极性，成立加油站厕所保洁管理小组，由小组成员亲自动手清理包干厕所卫生，并督促加油站按标准和流程落实日常维护保养。同时采取“露家丑”的方式进行督导，利用公司微信工作群、QQ工作群，在各级督查中随时拍照片发到群里，责任站点实时整改，片区复查督促，包干人员跟踪督促，形成环境卫生常抓常管的长效机制。
