面对激烈的竞争局面,广东
佛山石油既敢于竞争,又理性应对竞争,正确处理“量价效”联动关系,取得良好成效。今年1—4月,机出零售39.2万吨,同比增幅1.5%,尤其是机出柴油在销售疲软的情况下,销售15万吨,同比增幅1.7%,保持正增长,排在全省前列。
“以小博大”善于竞争。在国省道中心站、节点站采用小成本搏取大价值、小站博弈大站策略,主动竞争,善于竞争,打好组合拳拦截客户。在完善加水设备、休息室等硬件设施的基础上,采取“点对点价格竞争+加油卡优惠折让+油非互动加满送礼+送清凉活动”的组合营销,锁定跨境物流本地出发的第一箱油。1-4月,33座柴油节点站日均同比增量89.3吨,增幅19.7%,实现了以小博大,锁住增量。
“此消彼长”打拉结合。对于通过精准营销能实现“我增他减”的竞争区域和站点,该公司强势开展竞争,将有限资源用到实处,对无效优惠营销及时调整,促进量效此消彼长。善于竞争,打拉结合,中化南湖
加油站汽油逢8减0.8元/升,佛山石油多次主动协调无果。4月中旬,佛山石油宝南
油站通过实施周三、周六会员日营销,实现优惠当日汽油增量12吨,有效打击了对手。通过强势打击竞争对手,中化同意汽油优惠收窄,宝南加油站也同步收窄,达到了量效此消彼长的目标。另外,做好“黑油点”打击,
“集中打造”弱势站点。对控制力弱的区域,集中各项优势资源打造一座竞争站点,强势抢占对手销量,拦截留住客户。在选定站点后,通过维修、小改造等手段,改善站容站貌,提升客户体验度,精准打击竞争对手,抑制竞争对手销量增长,提升我方控制力。
“消除硬伤”主动出击。对由于路网变化、车辆改道等原因造成“硬伤”的加油站,敢于竞争,通过协调各种关系,做好加油站改造提升,提高进站率。同时,加油站采取“抱团营销”,加大对油站周边物流园等客户的走访开拓力度,与客户洽谈用油情况和行走路线,引导客户到辖区加油,促进扩销增量。