切换行业
广州石油超力AB加油站是一对小站，半年前所处路段因地铁施工影响，进站加油车流量锐减，油品销量减少60%，非油品销售跌至谷底，最低的一天营业额不足50元。
面对销售困局，他们站内站外两手抓，线上线下齐步走， 1至4月，该站非油品营业额突破10万元大关，成功实现破局。
进站客户不多，就要努力提升客单价。为此，他们利用灯箱、海报、吊旗、宣传折页等物料对门店进行装点和氛围布置，吸引客户关注；结合当期油非互促活动，向客户主推一到两种重点促销商品，以“买赠”“免费试用”“店长推荐”等促销语提升营销成功率。
他们在深入走访调研了解客户需求的基础上，利用业余时间，组织员工带着精选的商品，到附近村庄、学校、企业和社区开展站外营销，为客户提供商品咨询、免费送货上门等服务，开辟站外营销新路子。
他们将重点商品和当期促销活动信息转发到微信客户群和朋友圈，将产品和活动推荐给亲朋好友，营造线上宣传氛围。他们还提供线上咨询、下单，线下送货上门服务，提升客户满意度。值得一提的是，只要客户有需求，无论订单大小，距离多远，他们都准时准点、保质保量送货上门。有时，他们还在送货时捎带一些特色超值商品给客户尝鲜，收到意外惊喜的客户直夸他们是贴心的生活管家。
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