5月下旬，该公司零售部与物流部紧密配合，根据 “端午”期间高速公路客流量相对集中等特点，提前制定应急预案，积极应对节日期间的出行高峰。该公司加强与承运商、油库之间的沟通协调，及时增加运力，做到优化配送路线、合理调配资源，必要时启动昼夜配送，保证节日期间资源配送，平稳有序。同时，对加油站进行班次优化，根据加油站位置和客流量，合理调整加油班次和跟班人员作息时间，在保障加油站正常运转的同时经理减轻员工的劳动强度，保证了节日期间加油员时刻以饱满的工作热情服务八方顾客。此外，公司“星青年”志愿者还利用业余时间前往各形象加油站开展“亮站”行动，擦拭加油站油品标示牌、捡拾地面垃圾、做好便利店地面和货架清洁，以靓丽整洁的加油站形象迎接客户的到来。
蚌埠石油紧扣加油站综合服务管理提升年活动要求，狠抓现场服务，开展热情服务、微笑服务等活动,将细致入微的服务送到每一位顾客的身边，真正实现让顾客满意的终极目标。
