面对当前成品油需求萎缩、竞争加剧、创效艰难的严峻形势,
佛山石油成立“卡工程”推广小组,采取“柴油以柴油联名卡为抓手,深挖市场潜力,汽油以兴油卡为抓手,锁客增量”的营销手段,进一步提升
零售核心竞争力,大力挖潜增效。
“柴油联名卡”深挖市场潜力
5月份以来,佛山石油以“五重好礼”为抓手,全力以赴推广柴油联名卡。一是快速部署,省公司视频会当天下发推广方案,次日组织相关站长和主管进行专项培训,同时录制培训视频,以微课堂的形式转发到全体员工微信,强化培训。二是精准拓客,站外,梳理前期流失柴油客户,安排责任人以联名卡为抓手,逐客宣传开卡加油;站内,主攻现金柴油单车客户,见到目标客户力推联名卡。三是狠抓落实,联名卡推广纳入公司年度卡工程重点项目,目标到站,矩阵管理,责任到人,通过联动考核,狠抓落实,力促实效。5月,柴油联名卡共开卡1980张,约占全省开卡总量的40%,累积充值489万元,锁定柴油销量近700吨,以绝对优势居全省首位。
“兴油卡”实现锁客增量
今年以来,佛山石油进一步加强与兴业银行合作,沟通制定2017年激励方案,并分三个渠道:油站专场、企业代发、走进4S和社区重点推广,通过四大手段:一是以“优惠日优惠3毛,非优惠日优惠2毛”为突破口,提高员工开口促销技巧;二是要求专场站站长班前班后会对员工进行话术培训,同时,要求员工向车主派发宣传单张;三是录制兴油卡优惠音频,在专场时间滚动播发,营造“优惠卡”开卡氛围;四是不定时对当班员工开卡业绩进行通报,营造员工“你追我赶”的竞赛氛围,不断优化兴油卡营销策略,效果凸显。1-5月,兴油卡共开卡近3.7万张,锁定近1.08万吨的汽油销量。