亲情营销,打动客户。“老乡,天气热了,要注意多喝水哦”、“这趟货运去哪里,要多久才能到呢”……。加油站员工利用加油空隙与客户拉家常,问长短,成为了佛山石油一道亮丽的“风景线”。该公司通过亲情式营销,走心销售,有效拓展市场客户。马岗加油站站长在一次与客户拉家常中,发现美涂士公司的涂料需要锅炉烧制,马上从中发现了商机。要锅炉烧制肯定需要用到柴油,马岗加油站站长经过多次的沟通和努力,客户终于被感到,成功开拓了这个配送客户,月用油20吨。
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