在面对遭受台风正面袭击、市场竞争进入白热化的不利情况下,广东油品市场遭遇“酷夏”,广东石油迎难而上、主动出击,找准对手、明确目标,强组织、比价格、提服务,差异营销,实现提量增效。6月份,油品自营机出零售销量同比增幅3.4%,环比增幅2.9%,环比同比双增长。
强化竞争,争夺市场份额。面对竞争日益白热化的油品市场,广东石油为维持主导地位,主动亮剑,率领全体广东石油人,精密组织、精心策划、精选站点、精准营销、精细跟踪,打了一场漂亮的市场攻坚战,593座柴油竞争站日均销量同比增幅2.7%;586座汽油竞争站日均销量同比增幅131.%;同时因地制宜,积极开展会员尊享和加柴油送礼等营销活动,4月份以来,该公司派发抵扣券40万张,用券率92%,满足客户新体验,有效提高客户的回头率。
强化客户维系,稳定零售销量。广东石油建立重点客户日监控分析机制,每天跟踪客户加油量变化,将客户分为流失预警、用油减量预警和在广东消费占比下降预警三大类,在微信工作群公布预警名单,并落实逐级走访责任,客户消费量前10%的重点大客户由市公司零售分管领导负责维护;同时积极协调开拓自设罐客户转为IC卡客户,今年以来,在稳定9971个月用油量10吨以上IC卡客户的同时,新增10吨以上IC卡客户291个,累计增量1.43万吨。
巧抓商机,打造国省道中心站。该公司抓住高速公路计重收费和政府治超力度加大,大货车改走国省道的契机,强调研、细分析,从946座国省道油站中甄选出21座打造为国省道中心站,因地制宜、一站一策,通过完善配套设施、开展针对性营销、强化现场管理及服务,增强竞争力,促进销量增长,成为全省机出柴油增长的“发动机”,21座站实现增量2.78万吨,同比增幅由年初的3.2%提高到59%。