广东省总工会党组成员、副主席杨敏，茂名市人大常委会副主任、市总工会主席黄奕奕，广东省总工会兼职副主席、茂名石化公司党委书记丘仲宜出席会议。来自广东省总工会、茂名市总工会、茂名石化公司的60名会议代表参加会议。

 

    会议由茂名石化公司工会领导主持。广东省总工会党组成员、副主席杨敏，茂名市人大常委会副主任、市总工会主席黄奕奕，广东省总工会兼职副主席、茂名石化公司党委书记丘仲宜分别作了讲话。

 

    会议组织与会代表和茂名石化车间级工会主席观摩了热电分部动力二车间服务职工“小诉求”相关资料、展板、图片展及实例。现场会上，3名热电分部的基层职工生动地讲述了服务职工“小诉求”小故事，热电分部党委汇报了推进服务职工“小诉求”工作的情况。

 

    丘仲宜对在茂名石化推广服务职工“小诉求”工作提了要求，指出要在提高认识上下功夫;要在建立机制上下功夫;要在形成闭环上下功夫;要在增强实效上下功夫，立足于小，着眼于细，切实做好服务职工“小诉求”工作，打通“服务职工最后一公里”，以优良到位的服务打动人心、温暖人心、凝聚人心、赢得人心，让茂名石化更好、让全体干部职工更幸福。

 

    黄奕奕充分肯定了茂名石化及茂名石化工会为茂名和工运事业作出的重要贡献，高度评价了茂名石化首创的“职工小诉求马上办”工作经验，对团结动员广大职工为推动茂名在粤东西北振兴发展中继续走在前列建功立业提出了要求。

 

    杨敏作了讲话。他充分肯定了茂名石化各级工会组织服务职工工作，认为茂名石化工会持续做实叫响“职工有困难找工会”，积极打造主动服务职工新常态，创新发展的成果令人瞩目;认为茂名石化基层工会组织积极开展服务职工“小诉求”工作，充分践行全心全意为职工群众服务的根本宗旨，创新实践的精神值得点赞。

 

    对新形势下如何加强服务职工工作，杨敏要求从贯彻落实习近平总书记关于群众工作的新思想新观点新要求的高度、从深入学习省第十二次党代会精神的高度、从全省工运事业发展的高度，坚持党的领导，旗帜鲜明讲政治;坚持建功立业，团结带领职工在“三个支撑”中发挥主力军作用，在“两个走在前列”的伟大实践中建功立业;坚持维权维稳，履行好工会的基本职责;坚持做好服务职工工作，按基层化、系统化、社会化、普惠化、信息化的思路，完善“小诉求”工作机制，念好“小”字诀、“快”字诀、“新”字诀，用心、用情、用力为职工提供困难帮扶、法律援助、心理咨询、职业发展、文体健康、节日喜庆、生活服务、环境服务、子女关爱等方面的服务，把职工最关心最直接最现实的利益问题维护好、最困难最操心最忧虑的实际问题解决好，做到品质服务、普惠服务、精准服务，继续做实叫响“职工有困难找工会”，让职工有更多的获得感、幸福感。

 

    据悉，近年来，茂名石化公司工会以“让茂名石化更好，让职工全体职工更幸福”为工作理念，建立分级解决职工诉求机制，以解决职工“小诉求”为抓手，做好源头服务，仅2016年就答复处理职工需求289个，实现了“小诉求不出车间，一般诉求不出二级单位”的目标。