佛山石油围绕以客户体验为中心,打造智能化、升级版综合服务商的战略,创新提出“
三重一快”的绩效管理方式,将绩效考核渗透到员工日常工作的每个环节当中,真正发挥效力,为佛山石油转型发展注入新动力。上半年,佛山石油连续5个月拿到零售量红旗,累计红旗数全省第一;上半年燃气累计完成145%,全省第三;二季度直分销完成130%,全省第五。
重关键指标
佛山石油全面梳理了省公司考核地市公司和各专业线条的关键指标,通过“创新大讲堂”和机关全体员工宣贯,把这些关键指标分解落实到部门和个人,形成人人扛指标,个个担责任,时时争先进的潮流。员工平时工作的点点滴滴,就是考核的基础,各部门和员工围绕关键指标,科学安排自身工作,重点抓关键工作,形成合力促进公司整体绩效的提升。
重协作和时效
为聚焦省公司工作重点,强化公司内部协调力度,适应转型发展内部需要和市场竞争激烈形势。佛山石油组建了跨部门的8 个专项工作管理小组,小组成员的绩效考核单列并且注重时间进度的考核。每个专项工作小组必须对本项目的时间进度进行精确安排,人力资源部对项目进度开展督办并将项目时间进度纳入小组人员绩效考核体系当中。
重先进和标杆引领
佛山石油通过树立先进和标杆典型,促进公司整体绩效水平的提升。以“三比三创”活动为举措,传递压力和奖励贡献。根据公司前期梳理的关键指标,有针对性设置加油站和经营部评比指标体系,提出优质服务标兵和转型发展先进油站等8项红旗评比项目,营造“比学赶超、互帮互促、开拓创新”的良好氛围,提升加油站和经营部的整体绩效水平。
倡导“快文化”
佛山石油在绩效管理中坚持问题导向,提倡快速研究和解决问题,短兵相接,一招制胜。一是各部门绩效管理员密切关注当前本专业线条考核指标完成情况和进度,及早发现问题和解决问题,争分夺秒,形成“以天保周、以周保旬、以旬保月”机制,保障佛山石油整体绩效考评先进性。二是每月在佛山石油门户网站上开辟绩效考核专栏,动态关注当前关键指标的完成情况以及注明落实关键人,及时传递经营压力和解决存在问题,避免等待考评结果通报之后再事后诸葛亮的困境。