近年来,受产业结构调整、安全环保治理、共享单车投放、资源供大于求、市场竞争加剧、网络占有率低等多种因素叠加影响,河北
唐山石油分公司经营环境异常严峻。为了破解发展难题,该公司今年在全省率先对部分社会站签约推行“他有我管”模式,提升了区域市场控制力和竞争力,有效拓宽了销售渠道。截至7月18日,该公司累计签约45座,已经开业30座,累计贡献枪出零售量超过7000吨,目前日均销量100吨左右,呈现良好发展势头。
摸排市场,合理站点布局
为尽快拓展零售网络、弥补市场空白,该公司领导班子转变观念,把网络拓展的眼光瞄准在社会站合作上,全员参与网络发展工作。公司一把手亲自带队深入市场进行全方位摸排,加大对目标社会站的现场考察筛选力度,精准建立社会站档案。对增量空间大的重点社会站或我方网络布局空白区域重点关注,并成立专门小组与意向社会站业主洽谈合作。通过讲解公司基本情况及相关政策,从优势互补、合作共赢角度与对方进行洽谈,充分诠释中国石化品牌影响力和优势,增强社会站对合作模式的认同感。双方达成合作意向后,公司有关部门按照程序及时跑办,以较小代价、最快速度拓展经营网络。
发挥优势,提高经营效果
按照双方合同约定,该公司对“他有我管”站实行“五统一”管理,即统一形象标识、统一商品配送、统一定价机制、统一服务规范、统一管理和服务标准,充分发挥中国石化的品牌、管理、服务等优势,助推
加油站销售稳步增长。
提升形象,让油站“靓”起来。“他有我管”站签约后,该公司领导多次深入各站点现场办公,梳理、督导投营前的各项准备工作。严把开业关,确保每座改造后的合作站均符合中国石化标准要求,并侧重于标识使用、形象装修、员工制服、安全设施、数质量以及信息联网等方面。
抓好培训,让员工“强”起来。该公司按照时间节点制定“他有我管”站人员培训计划,举办多期岗前培训班,所有人员考试合格后方可上岗,使他们了解和掌握中国石化的相关管理标准,提高业务知识水平。各片区、委派站长把培训融入日常管理的各项工作,通过组织站务会、岗前训导、到自营站参观学习等形式,提升“他有我管”站员工整体素质。
规范管理,让服务“优”起来。在合作期间,该公司委派站长把中国石化管理、服务规范全面引入“他有我管”站,对加油站油品“进、销、存”、现场服务及安全管理等业务提供专业化和规范化指导,促使品牌效应得到充分发挥。
在新常态、低油价的形势下,该公司依托中国石化的品牌效应和专业管理经验,对部分社会站推行“他有我管”模式,突破了网络发展瓶颈,拓宽了销售渠道,净化了市场环境,提高了市场占有,减少了竞争成本,达到了合作共赢的目的。