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广州石油:带来智能化的“微充值”体验

日期:2017-11-02    来源:中国石化新闻网  作者:苏碧玉

国际石油网

2017
11/02
10:37
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关键词: 广州石油 中石化 加油站

    “如果出门没带现金,只需扫一扫微信即可立即支付并为加油卡、粤通卡充值,不必花费时间排队等候充值,可方便了。”李先生在东郊加油站体验了“微充值”的便利后,感叹地说到。

    随着移动互联网的普及,O2O商业模式被越来越多的行业采用,许多线上交易与支付也逐渐普及,为市民带来移动支付的便捷体验。为方便客户使用“微信支付”充值加油卡、粤通卡,近日,广州石油在售卡充值网点开通“微充值”功能,通过在信息云平台增加“微信扫码”、在加油卡系统增加“微信”收款、在海信系统增加“粤通卡微信”收款等方式,让客户轻松支付实现“微充值”。
 
    此前,该公司开通的“微信支付购物”是市场发展的需要,是市民的多元化支付需求,更是公司形象和实力的展示。这次开通的“微信支付充值”是智能化加油站的进一步探索,利用“微充值”平台交易时间短、资金实时到帐、避免假币及差错帐的优势特点,大大缩短了充值时间,也带来了强大的客户引流,为公司下一步的多维度大数据分析、个性化服务及二次精准营销提供了参考依据。
 
    据悉,该公司以信息云平台为载体,登录粤通卡、加油卡微信充值界面,进入卡系统进行“微充值”操作,使市民关注度直线飙升,快速拉动充值额增长。为给客户带来更多安全便捷的消费体验,该公司在做好线上线下宣传的同时,还要求员工发挥“自媒体”作用,对进站客户做好活动推广,引导客户使用微信支付充值加油卡、粤通卡,满足客户便捷、高效的个性化需求。
 
    “强大的‘微充值’平台,不仅提升了充值效率,积累了庞大的客户消费资源,还有效提升了客户忠诚度,为下一步搭建微充值会员体系奠定了基础。”该公司负责人如是说。
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