图为店员向客户推介便利店商品。
今年以来，广西销售河池分公司宜州加油站为实现油非上量，探索出“互联网+好朋友”销售法，截至12月19日，这个站成品油零售完成年度任务的110%；非油销售完成年度任务的142%。
固定老客户，吸引新客户，完成今年任务目标，一直是宜州站努力的方向。为此，宜州站员工集思广益，探索出“互联网+好朋友”销售法。宜州站建立了客户微信群，利用微信群发布最新油价和便利店商品优惠信息；鼓励员工实名制，将生活和工作中的趣事发至微信群，让客户了解自己，感受真诚，加深对中国石油的印象；找热门话题与客户互动，加深彼此的了解，把顾客交往成朋友；在加油现场，员工做好“两服务一清洁”工作，让每一位进站客户都能感受到高品质的服务。
“正是靠这种‘好朋友’销售理念，新客户变成老客户再变成‘铁粉’，并且主动为宜州站介绍身边的朋友进站加油，使宜州站的人气越来越旺。”站经理覃柳宁说。
