面对激烈的市场竞争,
荆门石油经营部门紧守一线营销,对国省道、城乡结合部、城区
加油站经营进行广泛调研,创新营销,打出多业态经营的“
油非互动”组合拳,4月柴油零售同比增长17.9%,易捷销售同比增长36%。
“今年的市场形势,与2017年同期相比,竞争环境更为严峻,随着竞争站点开始打出大规模的降价牌,市场呈现跟风趋势,价格战已经初现端倪,在竞争最大的107省道京山沿线及207国道钟祥、沙洋沿线,有的加油站柴油挂牌降价已经达到每升1.2元,同时还开展其他优惠,我们当前的重点就是结合公司爱义行汽服、易自助洗车等多业态的融合,进行组合交叉营销,主动营销,聚集客户、吸引客户、粘住客户!”
荆门石油主持行政工作的副经理金政权在零售重点工作会议上,分析当前的经营形势,通过营销组合拳,主动应对市场竞争。
多业态交叉营销聚集客户。荆门石油在易捷转型发展中大力创新,加快多业态经营发展,已经先后引进爱义行汽服项目、易自助洗车项目、太平保险业务、易旅行、“优D妞妞”快餐熟食等多业态经营项目,为广大车友在加油和易捷消费时提供更多的增值服务,公司借助多方销售平台,开展交叉营销活动,如加汽油满200元赠送爱义行精致洗车服务一次,在易捷购买商品达到89元即可免费领取价值15元的“优D妞妞”蛋糕等熟食,在爱义行消费达到500元赠送易捷折扣券及汽油消费现金抵用券,通过多种经营业态间形式多样的交叉营销,将资源共享,聚集客户,实现多赢。
易捷商品组合营销吸引客户。将易捷打造为消费者休闲消费的驿站,是荆门石油非油品业务部营销的重点,该部门在加油站微信群开展客户消费调查问卷,结合易捷便利店商品的实际销售情况,将客户喜欢的土特产商品、易捷水、燃油宝等重点商品与生活物资、润滑油等打包进行组合销售,如购买5瓶燃油宝即可九折购买任意汽油车润滑油,购买易捷水达到指定金额可以获得毛巾、洗发水、沐浴露等生活物资的现金抵用券,通过丰富多样的商品组合,吸引消费者到易捷消费,通过易捷提高加油站在市场的竞争力。
电子券优惠精准营销粘住客户。在实施多业态交叉营销和易捷商品的组合营销中,荆门石油零售部和非油品业务部通过微信电子优惠券将营销落地,一方面获得客户关注微信公众号,为加油站精准营销提供客户数量支撑,另一方面公司通过简化电子券使用流程及增加电子券发放渠道,让客户在加油站加油或者购物消费得到最大的便利和实惠,加油站通过客户微信群及微博发布营销信息能及时精准的传递到消费者,增强客户消费粘性。