扬子炼化公司的细心周到的服务赢得了市场，该公司己烷销售创造佳绩，今年1－5月，扬子炼化共销售己烷近万吨，与去年同期相比增加20%。
近年来，随着民营企业的崛起，新增产能不断增加，国内已烷资源过剩局面开始显现，粮油集团的采购模式也由原先的长约合同变为招标模式。一些曾经长期使用扬子己烷的国内粮油企业开始通过招标改采价格更低的已烷资源，造成扬子己烷部分优质客户流失。
为了积极应对市场变化，规避市场低价恶性竞争，自2017年起，由炼化公司领导带队、销售和生产人员组成的己烷产品推介团队，根据国内粮油企业关注食品安全的特点，编写了详细的宣传资料，开始对国内大型油企采购部门进行走访，通过介绍扬子己烷从原料来源、产品生产、质量控制，以及使用GPS全程监控的专车送达用户的全过程，宣传扬子己烷源头可溯，可放心用于食品行业的品质优势。
为提升客户感知价值，扬子炼化己烷推介团队，在与粮油加工企业接触的过程中，关注粮油企业工艺操作控制与己烷溶耗的相关性，通过降低溶耗，来提高己烷使用性价比，达到双赢的目的。为了满足客户需求，扬子炼化还根据客户要求对己烷生产工艺进行了调整，将己烷馏程控制在最佳范围内，提高了客户的己烷使用效能。
在提升产品品质的同时，扬子炼化利用化工企业的技术专长，定期组织专人服务到厂，加强对终端市场的服务能力，对使用扬子己烷的粮油生产企业进行安全及产品检验技术培训，通过加强对现有以及潜在客户群的关注与互动，争取到了更多的合作机会。
一年多时间，扬子炼化推介团队奔赴广西、山东、天津等12个地区与16家粮油加工企业开展扬子己烷推介和技术交流活动。通过对己烷产品品质的提升以及服务终端活动的开展，扬子炼化己烷销售终于走出市场困境，再创佳绩。
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