切换行业
“太好啦，看来用积分优惠把公交客户拉回来效果不错。明后天我们再一起去走访，争取回流更多客户。”6月18日22：30分，南宁石油隆安片区微信冲锋群“嘀嘀嘀…”,大家你一言我一语，响个不停，好不热闹。
今年面对四座加油站柴油直降1.2元、部分车站新增撬装站和走私油猖獗等严峻市场形势，南宁石油隆安片区不等不靠，积极走出去拉回客户。6月已成功回流37部公交车，月用油约40吨。
培训人人懂政策
5月上旬，隆安片区召开全体员工大会，重点培训目前柴油优惠政策，包括直转机出、零配卡、积分返利、柴油联名卡等各项优惠政策。把众多的营销策略转化为员工通俗易懂的返利率和优惠单价两个指标，并每日及时在片区冲锋群QQ群公布。做到人人懂政策、全员促营销。
组建多维度走访团队
针对不同客户特点，组建多维度柴油车队客户走访团队，如片区+站长、站长+员工、片区+站长+员工等多种走访团队。通过集中上门走访辖区内固定线路的公交车及班车车队，利用积分返利、电子券、质优量足、充值加油便利4个方面跟客户谈判，让原来流失的部分客户回流。
落实专人负责制
走访团队走访后，片区指定站长作为该项目负责人，持续跟进后续效果，了解客户深层次需求，保证走访效果。同时片区还落实片区专人负责收集项目信息、站长追踪效果、车辆回流情况，确保走访的车队真正回流到加油站加油。
正在加载...
