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梅州石油:以赛为媒,赛出非现金支付新局面

日期:2018-06-20    来源:中国石化新闻网  作者:梁翠玉 李敏

国际石油网

2018
06/20
15:59
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关键词: 梅州石油 加油站 油非互动

    梅州石油为进一步优化加油站支付结构,提升加油支付效率,更好地满足客户需求,通过抓实经营质量和资金管理,开展便捷支付比赛,以赛为媒,有效提升非现金支付比例,实现降本增效。

    立体宣传打造氛围。在所有收银台摆放微信支付的提示牌,在门店显眼位置设置大广告牌提醒客户选择微信支付。“加油卡可以在加油广东APP上微信充值,不仅操作方便快捷,还可以享受加油优惠和购买商品的优惠活动。”通过员工的主动开口介绍,让客户了解非现金支付的诸多好处,在潜移默化中培养客户非现金支付的消费习惯。
 
    精准营销提高非现金支付比例。针对不同的客户群体,有的放矢地为客户推荐非现金支付方式。鼓励单位用户使用支票转账充值,提高双方的工作效率;从油非互动角度引导个人用户培养APP充值的消费习惯;利用加油卡的操作便利性和会员优惠活动推荐非持卡客户办卡绑卡。各经管部组织站长和骨干员工带上办卡设备走访税务局、公安局等单位,为单位员工提供上门开卡绑卡服务,增加绑卡4668张。通过这种方式形成口碑宣传,带动APP会员发展的同时也为客户支付转型奠定了基础。
 
    油非互动促客户支付转型。“我们最近新到货一批蓝莓,一百元6盒,还可以享受用券优惠!”“还是在APP上充值划算,既能享受加油优惠,买东西也有优惠券可以用!”利用油非互动平台,引导持卡加油的客户购买易捷商品,让客户感受到油非互动的好处,进一步深化客户的支付方式转型。
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