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梅州石油:和包支付全省占比超九成

日期:2018-07-23    来源:中国石化新闻网  作者:曾劲锋 梁翠玉

国际石油网

2018
07/23
16:20
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关键词: 梅州石油 油站 中石化

    今年以来,梅州石油通过“直入培训+直接开口+直达宣传”开展移动和包加油业务,直入油站现场培训确保员工业务熟悉,鼓励员工直接开口引导使用,在油站收银台等位置张贴相关广告形成直达宣传氛围,助推6月实现移动和包加油55万元,全省占比为91.3%,上半年持续保持全省第一。
 
    移动和包支付活动一推出,梅州石油即专门对员工进行现场+远程视频相结合进行操作培训。在熟练掌握业务和宣传指引的基础上,突出开口推介,突出加油现场和收银时对每一位现金客户的提醒使用。
 
    为了进一步加大员工对这项工作的推广力度,梅州石油通过增加工作考核分数从而实现引导加油站做好便捷支付,激发加油站引导客户使用和包支付的动力。今年6月共有8座油站实现和包支付加油金超2万元。
 
    “移动和包支付加油金,对客户来说是最划算的支付方式,对我们来说则是降低了收到假币的风险,一举两得,何乐而不为!”随着这项工作的开展,油站员工渐渐体会到了这项工作带来的便利性和作用,主动性提高了,服务质量也上去了。
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