为开展好“质量月”活动，自9月份以来，临沂销售通过“管控提质”的措施，在管理质量和提升服务上做实做优，确保全员质量意识和实物质量的双提升。
管控油品“严”字当头。该公司针对油品管理的进、销、存环节，开展相应的应急安全演练，主要包括油品接卸、罐区险情处理等内容，让员工增强油品管控能力和处理突发险情的能力，同时，还利用微信群、企业公众号，定期分享油品数质量管理小知识，增强油品管控的岗位技能。
服务提质“细”处着眼。在做好现场服务引导的同时，通过细节提升服务质量，如及时为顾客开关车门、现场为顾客车辆擦拭前挡、在全自助加油机旁增设免冲洗洗手液，以“暖心、舒心、贴心”的服务，全面提升加油站现场服务质量。
此外，该公司还将以加油站为单位开展现场服务技能挑战赛，全面提升员工的岗位技能，提升中国石油品牌内涵和形象。
