公司不等不靠，抓抢机遇，加快剥离企业办社会职能工作进度。2017年1月，公司与国网枝江市供电公司签订电改移交框架协议，稳步推进，整体进程走在中国石化系统、地方央企前列，得到总部和地方国资部门多次肯定，宜昌市“三供一业”分离移交工作领导小组还向全市推广公司经验。
由于资金有限，社区供配电系统遭遇发展烦恼，仅在2006年进行过架空线改埋地线改造，论颜值、比气质，均与地方现代化小区相去甚远，与城市发展脱节。
减轻负担轻装上阵，集中资源做强主业。公司党政班子思路清晰：分离移交既为历史还账，又为未来蓄力，更是提高员工家属幸福指数的民生工程。他们按照“先移交，后改造”的方式，对社区供配电设备、设施和管线进行更新改造，达到城市基础设施平均水平，分户设表、按户收费，实现社会化管理。从2019年起，公司不再为社区供电承担费用。
此次供电分离改造，由公司6千伏自供电，改为地方10千伏系统供电，纳入城市发展统一规划。从地方110千伏变电站，分三路电源进入社区，实现三路进线形成闭环；拆除6千伏高低压输配电设备、设施和管线，安装10千伏高压柜、户外环网柜和箱式变电站，敷设10千伏高压电缆，并对174盏庭院路灯、3457块单相户表进行更新。“社区就是我们的家，希望它美丽和谐，越来越好！”
对社区提升颜值和气质，公司行政事务中心后勤与社区高级主管刘长胜满怀期待。
为加快工作进度，公司成立电改专班，编制进度计划表，严格按时间节点开展工作；安排专人现场协调，及时处理突发状况；建立企地联络沟通长效机制，通过每周协调会、每月工作例会，查缺补漏，共同攻坚主电缆敷设、居民信息录入、电表切换等难题。
主电缆敷设困难重重。来自地方110千伏变电站的主电缆，穿越国道、桥梁、市政绿化带和居民区等，只能采用顶管的非开挖掘进式管道技术施工，深入地面1.5米。稍有不慎，会破坏公司主供水管道及地方公共设施。公司紧盯现场配合施工，做好沿路商户、居民解释沟通工作，协调地方市政、园林等部门，并选择顶管时机，避免影响社区供水及公共设施。
电表切换按照局部验收、局部送电方式进行，需要绣花功夫。据刘长胜介绍，公司联合物业公司和社区网格员，扎实开展工作。他们按照工作进度表，各司其职：物业公司抄表统计每户居民原电表余电；公司在社区张贴居民电表余电信息与切换通知，提醒居民家中留人；社区网格员逐户通知切换时间，确认居民知晓。针对网格员反馈的信息，电改施工人员核实居民家中有人，或征得同意后，再进行电表切换，环环相扣，确保居民用电无缝衔接。
他们还安排专工现场协调保驾护航。在社区66号楼电表切换时，因居民家中出现接地故障，整栋楼无法送电。他们立即配合施工方，逐户排查接地点、测绝缘，直到晚上9点，终于消除了接地隐患。
社区供电纳入城区供电主网后，出现故障不再影响公司装置运行，也不再因装置波动受影响，居民生活供电得到有效保障。而此次供电分离改造一户一表，也彻底消除了社区供电效益流失现象，堵塞了效益“出血点”，提高了公司电力系统的安全性和可靠性。
供电服务是社区居民关注的焦点。据供电公司相关负责人邹云胜介绍，电力服务热线24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。接到低压故障电话，供电抢修人员45分钟内赶到现场，维修处理事不过夜；高压故障48小时内解决，仅收取成本费用。他们还在社区每个楼栋设立网格公示牌，明确网格员用电咨询、信息收集、涉电协调等便民服务职责，公布联系方式及监督电话，积极践行“你用电，我用心”的承诺。
居民生活变得易捷高效。供电分离改造后，居民用上了远程智能电表，通过无线传输，可提示居民尽快续存电费和电费续存成功，电脑下达复电指令等。为方便缴纳电费，除银行代缴、电费预存的传统方式外，还开通支付宝、微信、电e宝等多种移动支付方式。居民轻点手机，足不出户，即可轻松缴费。“节约了时间精力，提高了效率，非常放心！”社区居民张新民点赞道。
