9月份，青岛分公司实现纯枪销售5.76万吨，完成任务指标的105%，同比增幅12.6%。其中汽油3万吨，完成指标的106%，同比增幅8%，汽油完成率位居山东销售公司首位。山东销售认清市场形势，抢抓市场机遇，坚决贯彻落实“好价格就是好销售、价格好就是市场好”和“汽油画圈、柴油划线”理念，逐步稳步回收价格，做好稳量增效工作。
持续做好汽油推价增量工作。学习经验做法，积极与当地油品协会沟通，由对方牵头组织做好价格回收。通过区县成品油协会协调，先后分三步将胶州、黄岛共26座站点汽油推至到位价，将市区13座站点汽油会员日降价幅度缩减，三个区域月均减少油品让利约440万元。
加大汽油客户开发力度，重点做好汽油促销活动的过程控制和效果监测，强调各站汽油客户的指向性开发，要求立足“六进”加大客户信息收集力度，通过微信群等方式建立沟通渠道，集中对接客户需求，集中投放促销政策，集中通知客户参与，实现批量开发。跟踪好效果，及时调整政策，特别是对于投放电子券的客户，坚持捆绑办卡赠礼活动。
确保柴油销量持续提升。继续加强柴油客户的开发及稳定，一是抓住9月份农机用油需求，在目前柴油桶罐销售站点挑选12座农机用油需求较大的站点，降低柴油优惠门槛，同时新增3座站点增设每周四柴油会员日，以满足农机客户的用油需求。二是继续加强物流客户的管理，利用柴油客户开发、稳定方案加大异常客户、流失客户的召回力度，对于竞争对手的客户则根据与竞争对手的差价，实现一客一议的挽回、开发。三是加强柴油商情收集工作，对于周边及沿线的竞争对手加大监控力度，出现变化及时反馈和应对。
加强沟通落实“画圈划线”。积极与竞争对手单位沟通协调，进一步缩减汽油降价幅度，重点解决即墨区域直降站点多、幅度大的问题。逐步拉开自助与非自助优惠价差，以非补油，减少客户对价格直降的依赖。
提高APP电子券发放精准度，对新客户发券以引导体验为原则减少发放数量，对流失客户挽回以吸引回站消费为原则与油卡充值挂钩，对合作引流客户以价值互换为原则为中国石油会员争取优惠，对价格敏感客户以量效分析为原则在毛利空间允许的情况下开展。9月初组织开展专项劳动竞赛，设置纯枪量贡献奖、汽油量效提升奖等8个奖项，每月投入30万元用于奖励先进单位，调动员工参与提量增效工作的积极性，促动全年零售任务指标完成。
依托“六进”做实客户开发。遵循搜集客户信息、建立联系渠道、对接客户需求、设计开发方案、跟踪开发效果的指向性开发原则，组织各站走出站外加大客户信息收集力度。加大记名卡发放，通过劳动竞赛、奖金挂钩等方式，解决加油站月度指标分解、二次分配对员工办卡指标完成刺激不足的问题，激发员工现场推荐热情。继续开展新用户充值赠礼活动，重点推荐特种卡，9月份实现记名卡发卡1.95万张。
持续推进服务效率提升。继续督导各支部开展对服务低分站的强化培训，对低分站站内日常的服务考评记录情况进行检查，督促加油站建立起站内日常的服务测评机制，继续做好对排名后20名站点的每日服务测评跟踪。公司组织开展三季度服务竞赛活动，督导各支部做好竞赛前的区域内部服务竞赛活动的选拔与组织，营造服务提升的氛围。对已经初具现场效率优化的10座站点，做好优化后效果的跟踪。
