春运期间，大多数商家紧抓这波利好行情，无论是酒楼饭店，还是路边大排档，大多增加了15%的服务费。而高速服务区更是一年到头都以“价高物不美”而闻名，对于旅途中人们的肠胃可谓备受煎熬。
为了满足客户日益提高的消费需求，切实为客户提供更多元化的商品服务，韶关石油首度引进自热米饭，以8个高速加油站作为试点，在易捷便利店显眼处设置商品堆头、摆放X展架，吸引客户眼球。同时，在店内设置专门的用餐区。因考虑到自热米饭的受众面不甚广，客户操作生疏，他们还安排了人员协助客户加热米饭，并向客户征求意见和建议，以此运用到日常的营销工作中，为客户答疑解惑。
为了满足不同客户的口味需求，他们分别引进了以川湘口味为主打的“家常便饭”自热米饭和以粤菜口味的“煌上煌”广式腊味饭。车主用券还能享受100减40的优惠，以原价20元的“家常便饭”自热米饭为例，用券后价格每盒仅售12元。大多车主表示，过年期间在路边小摊吃一顿面条已不止这个价格，更何况在高速服务区，相当于2根玉米的价格就能吃上一顿美味健康的热饭。春运期间，自热饭菜的推出备受客户欢迎，对于易捷的想客户之所想，倡导健康高品质生活大加赞扬。
近年来，易捷在探索“人、车、生活”的经营模式中不断创新迭代，不仅引入了自助洗车服务，而且在商品的人性化、个性化上大力突破，被更多的消费者信赖和认可，有力提升客户的消费体验，增强客户的黏性，更促进了油非互动的高度融合。
