佛山石油以“五个一、五强化”(简称5+5督查体系)作为督查工作的指导思路,构建督查信息共享平台,为经营做支撑。
“五个一”构建督查信息共享平台
佛山石油以“一个检查目标。一套检查标准,一套检查人马,一套督查程序”一条督办主线作为督查统筹思路。
督查工作以梳理出来的风险节点作为检查目标,全年坚持这一主题不变,强化一查到底的思路。公司梳理出来的 159 项风险节点,全部细化成检查细则,检查完之后,风险问题和规范问题能分开。
将督查、视频、规范化小组检查人员进行整合,实现线上和线下同时覆盖。筛选出来的IC卡异常数据,云平台的一些清单台账全部放在后台检查。现场检查主要侧重核实后台数据的真实性,对现场的问题进行实地检查。
以现有督查小程序为基础,在此小程序的基础上扩展功能。督查人员检查完之后,相关问题能自动传输到相关部门。小督查小程序中扩展问题的细分类,除了能对接部门,还能对接相应的办事岗位。相应岗位没有主动相应,系统能有突出显示功能。对于检查人员检查完之后,问题主动推送到相关责任人。7个工作日,相关责任人未立即整改的,由经理办列为督办项目。督办时限未完成的,以清单的形式上交给班子会。
“五个强化”力促清单管理
佛山石油以“强化监管的再监管”,“强化考核问责”“强化共同学习”,“强化线上线下融合”“强化销项管理”作为督查支撑经营的桥梁。
公司督查队每月对经营部各岗位人员检查质量和检查数量进行再检查,按照调度统一指定检查重点和检查任务,统一考核与通报。每月考评成绩后五名的油站,由零管部负责回炉培训和诫勉谈话。培训的主要内容采取的是问题导向,哪里差,就开展怎样的培训。对于两次回炉培训的站长提交人事,由公司进行任职能力鉴定,实行淘汰或降级制度。每月选取管理落后的站点和站长或者员工随督查开展检查,通过交流学习,实现自我提升。视频管理作为现场督查的延伸。为了强化全体机关人员的督查技能,形成视频值班“四特”管理机制。即具体明确值班人员在“特殊气候、特殊季节、特殊站点、特殊时期”的监控要求。对于“共性问题”和“低老坏”问题,督查以专项督查、帮扶检查作为检查方法,逐步减少共性问题。