为进一步创新服务环境，提高工作效率，按照省公司统一部署，亳州石油于2月27日在全市59座加油站推行微信开票服务，为广大客户提供更加快捷、高效的发票获取新途径。
亳州石油组建了加油站微信开票系统推广实施攻关小组，财务、零管、经理办等成员部门各司其职，分工协作，挂图作战，逐站安装调试微信开票系统，并对片区经理、油站开票员等骨干人员进行培训，手把手指导，做到熟练掌握、熟练应用。
统一印制掌心易拉宝，各加油站向客户发放，名片大小的易拉宝记载了二维码、微开票使用简易流程等信息，客户扫描二维码关注“中国石化安徽客户服务中心”，按照简易流程操作，即可实现零距离开票。各加油站还在加油机处张贴二维码，引导客户扫描关注，指导客户如何使用。
为提高微信开票效率，亳州石油建立了严格的考核制度和投诉问责制，为开票员约法三章，要求开票员严守开票纪律，时刻关注客户开票申请信息接收动态，收到申请信息认真审查后，第一时间开出符合规范要求的电子发票，并推送给客户。严格控制客户获取电子发票的时间，白天时间控制在10分钟以内，晚上实行AB角轮岗值班制，做到开票服务不中断，将客户获取电子发票的时间控制在20分钟以内。
微信开票在亳州石油各加油站全面推行以来，因其更加快捷和高效，深受客户欢迎，收到很好的推广效果，不仅大大增加了客户的粘性，更大大提高了客户的满意度。
