3月15日为国际消费者权益日,为了树立企业形象,
清远石油全员出动,全方位宣传,让服务与质量同行,让客户更直观的感受到“每一滴油都是承诺”的经营理念。
全部筛查,确保无误。在315前一个星期,清远石油全区100多座
加油站全面开展自查,保证便利店内的上千种上架商品没任何一件临期商品,同时把仓库中的临期商品做好台账登记,以便统一收回进行处理,公司再对油站进行抽查复核,确保全部商品核实到位。
全面深入,解疑答惑。3月14日,清远石油参加当地政府在万达广场举办的“信用让消费更放心”消费者宣传咨询活动,现场向消费者展科普油品知识,宣传
中石化“质优量足”“每一滴油都是承诺”的经营理念,全面深入的解答现场消费者对油品的疑问。
全员出动,加强推广。清远石油结合党员“五进”活动,以党支部为单位,在全区6个片区共设9个点同时开展以“打击黑油点”为主题的咨询活动,现场为客户摆上“黑油”和中石化的正规油品,让消费者们更直观的了解到“黑油”与正规油品的区别,同时为消费者讲述“黑油”所带来的危害,结合混浊不清的“黑油样”,警示效果更明显。
全方位宣传,深入人心。3月15日当天,联合报社在当地媒体《清远日报》要闻版头条刊登题为《可怕!移动炸弹”藏身闹市,“黑油窝点”险象环生》的专题报道,在加油现场免费派发给前来加油的客户,借助报刊的公信力为“黑油”宣传背书,向消费者讲述“黑油”的危害,让宣传更深入人心。