在疫情防控的关键时期，快速为部分员工居家办公创造条件，实现“人员不到岗，工作不断档”。该公司信息中心及时优化VPN(虚拟专用网络)用户申请流程，通过线上审批为各单位迅速开通权限，同时积极联系南京区域中心新建VPN策略和应用，保证一些员工在家能正常登录企业各应用系统开展工作。考虑到部分专业系统的特殊环境需求，他们还为生产、计划、财务等专业的相关用户开通了虚拟桌面权限，确保其开展工作方便并且安全。
立足企业信息网络搭建互联平台，减少人员接触和聚集。 疫情期间，信息中心积极推广总部即时通讯软件石化通，共建立石化通群、讨论组268个，涵盖公司各级组织机构，确保了特殊时期党中央、集团公司党组及公司的声音能快速、准确传递到每位员工，公司整体和局部的各项工作安排能精准通知和跟进，实现“人员不聚集，信息照传递，工作照推进”。此外，他们还采取技术措施，推广应用企业微信的视频会议功能，为跨部门开展业务交流提供了方便。1月底以来，该公司作业单位利用企业微信视频会议功能累计开会46次。
悉心护航，确保智能办公顺畅。疫情使公司短时间内移动应用人数激增，给信息技术服务带来挑战，对此，信息中心快速组织技术力量，多措并举，机智应对。他们一方面组织人员录制了石化通、VPN、虚拟桌面等各类移动应用的安装使用小视频，方便用户自行学习使用；另一方面，通过安排专人电话值守、建立技术交流群组等方式，全天候为公司员工提供各类账户、终端、APP使用的技术服务。防疫以来，安庆石化各类移动APP累计被下载15000余人次，信息中心人员总共为大家解决问题300多次，做到“工作任务多，服务不打折”。
