2020年，广东石油在营油库完成油品吞吐总量突破半亿，继续保持历史较高水平。该公司积极履行油品保供责任，以“优化布局、优化工艺、优化作业、优质服务”为“四优”主线，通过强化数质量监控、合理安排“快装快卸”等，全力推动“百日攻坚创效”、“持续攻坚创效”行动，油品进出库质量稳定，油库吞吐量稳步提升，有力保障了油品市场稳定供应。
优化收发工艺。他们因地制宜将茂名公馆油库闲置的轻燃油管线改造为汽油管线，将茂石化至公馆油库汽油输油能力比原来增加将近一倍，不仅彻底解决该地区汽油市场需求的问题，每年还可节约跨区运杂费上百万元；针对云浮地区汽油需求逐年递增，受制于云浮南瑶油库整体罐容不足无法同时摆布92、95两个汽油品种，适时扩容该库2座汽油罐，结束了该库长期无95号汽油供应的历史，且每年可节省跨区运杂费近千万元。
优化库容结构。及时优化小虎岛、曲溪、仙塘油库库容结构，实施小虎岛、曲溪、仙塘油库“柴改汽”改造项目，分别增加92号汽油罐容和95号汽油罐容，有效解决了汽柴油罐容与市场需求不匹配问题；对泽华、篁边、仙塘、花都油库公路发油台31支鹤管进行优化摆布，大幅提升收发效率。
优化收发作业。利用智能化手段优化油库作业，完成了全省油库油罐自动计量系统的升级改造，自动计量系统全面投入使用，彻底改变了油罐手工计量交接方式，提高了业务运作效率；开发整合原业务管理系统、PLC发油系统，开发了固定施封检查表、油轮卸收记录、油轮进货损溢表、油品实物库存报表、盘点表等25项智能报表，自动生成作业管理所需的报表数据，解决了，解决了人工统计、人工报表问题，大幅提升了作业效率。
提升优质服务。该公司从软、硬件上入手，拓展优质服务内涵，为客户提供便民增值服务，每月通过系统向客户发放《客户满意度调查表》，对客户提出合理要求立即进行整改，对暂时满足不了的要求认真做好解释，提升客户满意度；打破油库正常公路营业时间，适时延长曲溪、富湾、公馆、湛江、花都、南瑶、张家边等油库发油时间，随到随发，2020年累计延长发油时间5000小时以上，满足了客户提油需求。
