今年以来，河北石油聚焦现场服务提升，加大客户走访力度，全员全力扩销增效，前两月成品油零售量同比增长23%。
面对严峻的市场形势和经营压力，河北石油加大营销创新力度，将“年货节”商品与油滴套餐深度融合，精简套餐形式，吸引客户关注；全面开展“服务提升百日竞赛”活动，做好标准化服务，在“擦车窗、续杯水、收车内垃圾”的基础上，向客户赠送春联、窗花等“新春礼袋”和防疫口罩等，提升客户黏性和满意度；大力推进油滴客户开发，提升油滴注册数量，1—2月新增套餐客户88万个；进一步加大客户走访力度，累计走访客户1000余个，带动销量增长，提升客户忠诚度，为扩销增效打下良好基础。该公司还利用当地主流媒体，加大营销品牌宣传，有效提升企业品牌形象。
