4月份，山西石油在省内多地疫情反复的形势下，优化油品资源运作，强化客户服务提升，争市场、夺效益，业务经营在疫情期间实现稳中向好。在一季度成品油经营量和报表利润实现同比增长基础上，4月份实现成品油销售计划完成率130%，同比增长11%，其中直分销完成计划完成率210%，同比增长65.3%，销售规模进入区内企业前五名。
面对疫情带来的不利影响，山西石油强化省市公司纵向联动和部门之间横向沟通。疫情期间，客户经理和油站员工通过电话、微信等方式积极拜访联系客户，开展“六进活动”，努力扩销增量；同时紧盯以太忻经济区为代表的基建重点工程，对照重点工程项目清单分解到人实行销项制管理，4月份，山西石油直分销客户同比增加30%，其中开发重点工程用户72户，开发率达18%。与此同时，加油站大力推广“一键送油”，实现从下单到配送一站式线上无接触服务，大大缩短了客户购油流程，提高了服务效率。
为激发客户经理销售积极性，省公司6个宣讲组通过现场和视频等方式，将年度工作会议和经营专业研讨会精神、营销考核办法和激励政策第一时间进行宣贯和讲解，引导市公司正确解读、准确把握“拓展客户，做大汽油，扩展总量”的经营策略；修订下发《直分销客户经理油气薪酬总额考核兑现方案》《油气直分销竞赛活动方案》，并狠抓过程管控，在全省范围形成比学赶帮超竞赛浓厚氛围，进一步激发市公司干事创业、营销拓市的激情和热情。
