4月7日,结合优质服务月活动,山东泰山石油在第31加油站组织开展了一次加油站服务技能竞赛,拉开了泰山石油竞赛和比武的序幕。
36名参赛选手,从规范化服务入手,在细节、亲情化服务、创新服务等方面各显神通。示范站进行了交接班表演,一等奖获得者带领全体参赛人员进行了集体汇报表演,尤其是“向南是曲阜,向北是济南,回家请慢行”的个性化出站提示语,博得了全体人员的热烈掌声。
日期:2006-04-18 来源:全球经济网 作者:佚名
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