“羊毛出在猪身上,未来加油可不花钱。”1月15日,中国石化董事长傅成玉在中国石化2014年度工作会议就加油站未来发展方向给予了生动形象的描述。
会上,傅成玉表示,未来,加油站油品销售业务将成为副业,非油品业务将有更广阔的发展空间。中国石化拥有一个有着8000万消费者的平台,各类厂家,包括保险公司、修车公司、洗车公司等在这个平台经营的时候,省了广告费、中间费等成本,卖给客户的东西自然就比其他地方便宜,便宜就有人买。同时,客户在这个平台上消费,消费积分可兑换汽油,那么加油相当于不花钱。
傅成玉强调跨界就是不同专业、不同领域之间的合作,经营也要跨界。
早在2008年,中国石化就提出未来将以非油品经营为主营业务,从油品供应商向综合服务商转变。2014年,中国石化进行混合所有制改革,非油品业务内容更加丰富。2014年5月23日,中国石化销售公司与中国太平保险集团签订战略合作框架协议,多家易捷店开售保险;同年8月12日,与顺丰签订业务合作框架协议,双方将在O2O(线上与线下联动)业务、油品销售、物流配送等领域开展合作;两周之后,中国石化又宣布与腾讯签订业务框架合作协议,在业务开发与推广、移动支付、媒介宣传、O2O业务、地图导航、用户忠诚度管理、大数据应用与交叉营销等领域开展合作。
与此同时,各石油公司也在积极开展跨界合作,从引进保险、快餐、汽车美容到ETC(不停车电子收费)充值、代交罚款、手机充值等业务,合作领域越来越开阔,合作内容越来越丰富。未来,中国石化将凭借3万座加油站、两万家便利店,为客户搭建一个开放式实体平台,给顾客一个看得见摸得着的全新消费体验。