“感谢咱中石化，我的小麦有救了，有救了，感谢、感谢------”中国石化山东石油潍坊公司的客户张大爷接过油，激动地握住加油站员工的手连连说着感谢的话语。
自去年6月份以来，山东省持续干旱，截至目前，全省农作物受旱面积为254 . 447万亩，其中轻旱251 . 326万亩，重旱3 . 121万亩;全省157条河道断流，274座水库干涸，7532眼机电井出水不足。为保证春耕春种，山东石油积极发挥主渠道作用，将抗旱保供工作放在重要位置。
“我们每天都对乡镇站进行调度，时势调整库存，保证柴油供应。”山东石油济南公司经理梁义忠表示。
山东石油在省、市两级公司成立了由分管经理任组长的“保供”领导小组，对干旱较为严重的济南、淄博、枣庄、烟台、潍坊、济宁等市公司加强了抗旱保供督导，明确市公司各部门、各职级责任。各线条根据实际情况分别制定了保供实施方案，并指定专人，每日监控各地有关情况，及时解决运行中存在的问题，确保工作实效。
“3月初，山东全省平原区浅层地下水蓄水量较去年同期减少11 . 64亿立方米，地下水位也较去年同期下降了0 . 48m。其中济南下降较大为1 . 28m，居全省首位，其后依次为潍坊、淄博、烟台三市，分别下降1 . 2 0m、1 . 1 2m、1 . 06m。对这些情况我们都会及时掌握，以根据旱情做好油品的调配工作。”山东石油经营管理处负责人杨文东说。
自去年6月份始，山东石油就一直跟踪调研全省旱情，并根据情况及时提升应急级次，统筹安排配置。年初，根据旱情未得到缓解的这一状况，该公司重新完善了《山东成品油应急预案》，完善了库存预警体系，及时关注各油库进销存状况，保证资源稳定供应。
“眼下正是小麦灌溉的好时期，可旱情却这么严重，农民朋友都正着急呢，在这样的时候，我们更应该搞好服务，为他们排忧解难。”山东石油有关领导表示。
山东石油在做好保供工作的同时，保证服务不打折扣。有的加油站专门设置了“爱心咨询台”，提供站点指引、政策咨询、油品知识讲解等服务;有的市公司成立了送油小分队，利用小型配送车、机动三轮车、便民桶等，为那些孤寡老人和出行困难的农民兄弟送油到家，到田间地头，让他们在无情的旱情面前感受到石化的温情。
