今年以来，为顺应销售企业经营方式的转变，解决企业一线员工工学矛盾，增强培训效果，满足员工终身学习和知识更新的需求，销售公司江西培训基地主动求新求变，利用“互联网+培训”模式，将网络培训和实体培训、远程培训与课堂培训相结合，探索建立“虚拟培训中心”。
在线培训缓解工学矛盾
为适应培训方式的变化，2013年，在集团公司远程培训中心领导下，该基地成立远程培训部负责技术运营，尝试将移动学习与传统培训相结合，开通在线培训。今年，为加强在线培训管理，基地出台了《课程直录播管理办法》，升级授、录课网络环境，将培训教室改造成录直播、实时课堂、在线观看学习的高标准O2O运程培训教室。完成并上传22门远程课件，课件达标率100%。汇集系统内名师、名教，录制了7门优质课程资源。同步对全销售企业直播了《移动学习在企业中的应用》等课程，该课程在线学习人数1100人。在线培训为销售企业广大一线员工提供了灵活便捷、多方位个性化培训服务，缓解了工学矛盾，提高了培训效率。
小微信大课堂
“如果讲师授课时能制作一个加油站模型，进行模拟验收，我们更能理解。”“如果能到一个形象改造好的加油站进行实操，效果会更好。”
这是6月份在基地举办的销售公司加油站操作员高级技师培训班微信平台学员的课程反馈。
今年以来，为提高办班效率，增强培训效果，该基地开通了“销售江西培训基地指尖上的培训”微信公众平台和“易企秀”平台，改变了以往通过二维码扫描下载培训手册及网络资料的模式。通过微信公众平台，方便学员下载培训资源、分享学习经验，加强学员与基地、学员与教师、学员之间在线和离线沟通。目前，关注公众平台的活跃人数月均700余人。
“预授课”效果好
该基地还加强对移动学习资源的整合，在丰富学习资料库的基础上，开发了培训微信公众平台“预授课”功能。“预授课”作为面授课程的有效补充，能帮助学员在面授前了解相关培训内容，降低学员面授时的学习难度，提高学习效率，增强培训效果。“预授课”开通以来，深得学员好评。
今后，该基地将对传统品牌项目资源进行梳理和更新，制成微课程，形成线上线下互补课程，开发油品储运和加油操作员中、高级工和加气站远程在线APP项目，做好“销售企业非油品电商、物流一体化技术”课题申报，探索建立“虚拟培训中心”，提高科研创新能力和持续发展空间。
