“今天任务艰巨，大伙儿都提提速，不要让顾客总等着。”11月13日，上海销售公司迎来忙碌的一天，振兴加油站经理刘国超在班前会上仔细叮嘱。公司开展“超红星期五”等油品促销活动以来，高峰期客流量比平时增加3倍以上，汽油销量激增40%。这对147位站经理都是严峻考验。
重塑形象大讨论活动启动以来，上海销售以“塑形象亮品牌，扩销量增效益”为核心，在提升站经理个人素质的同时，重点加强站经理在团队中的带动作用。除日常业务沟通外，站经理还要关心员工个人生活，增强团队凝聚力，提升加油站经营效益，促进企业稳健发展。截至10月底，上海销售超额完成任务，成品油销量达135.14万吨，利润超进度14%，非油销售额超进度4%。
为快速提升站经理队伍素质，上海销售开展“选典型、强服务、树品牌”活动，以劳模、先进、明星加油站经理的选树工作为重点，发挥先进典型的带动作用。上海销售重点突出模范个人经验的可复制性，杜绝模范高高在上，使模范典型在基层员工队伍中间更有人气，扩大其影响力。
作为模范典型之一，刘国超在完成本职工作外还经常与其他站经理交流经验。凭借自创的“三步法”、内部小时工等管理方式，刘国超的管理经验得到普遍认可，在其他加油站推广复制已初见成效。其中，浦东分公司提前82天完成全年油品销售任务，市场占有率稳步提升。
下一步，上海销售将继续加强站经理队伍建设，力争在每个分公司培养出1至2名区域内有名气、有人气的站经理，树立2至4座口碑佳、效益好的加油站，计划明年创建一个上海市劳模创新工作室，将模范典型的影响力转化成企业品牌竞争力，充分展现中国石油良好企业形象。
