“好消息，我们的浴室已经改造完工了，公用工程车间的巡检自行车也快要落实到位了。”日前，在上海石化精细化工部的民情联络员知道这些消息后，第一时间就告诉了单位里的职工群众。

近年来，上海石化在党建工作方面努力建设“服务企业发展，服务职工群众”的“两个平台”。精细化工部按照部署，为更好地联系职工、服务职工，于今年年初设立了党群联动的民情联络员队伍，以进一步拓宽联系服务职工的渠道，掌握职工群众所思所想，切实解决他们的实际问题。

精细化工部第一批民情联络员共有11位，包括党代表、职工代表、一线班组长、普通党员和群众等。他们定期或不定期收集职工群众提出的意见建议，发现大家的问题和需求，并在工作例会上提出来，由单位的党委书记亲自答复，能解决的，由党群部门牵头职能部门落实解决;暂不能解决的，要求把原因说清楚。

截至目前，该部的民情联络员共搜集到职工反映的问题59项，已落实解决15项，其余均进行了答复解释，获得了职工的好评。