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云南销售年直销提前40天“收兵”

日期:2016-12-05    来源:中国石油报

国际石油网

2016
12/05
14:07
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关键词: 成品油 成品油市场 石油销售

根据云南销售10月直销统计资料显示,云南建工集团当月购油1.24万吨,成为云南销售当年累计购油超过5万吨的集团客户之一。

截至11月24日,云南销售直销总量完成116.35万吨,完成年度计划的105%,提前40天完成全年直销任务。

今年,随着云南省“三去一降一补”加快退出钢铁、煤炭行业过剩产能的全面推进,省内成品油市场总体产能过剩、市场需求低迷、市场竞争加剧。

由于直销业务直接面对客户,可以基于互联网,以先进的信息流、资金保障平台为依托开展营销,能有效降低生产运营成本、贴近顾客,加快企业的资本运作。因此,电力、装备制造、冶金、化工、建材、轻工、物流7个领域的集团客户因其刚性需求强、稳定性好、忠诚度高,成为成品油销售企业竞相抢夺的重要资源。

如何让直销成为提量增效的抓手,成为云南销售最迫切也是急需解决的问题。为此,云南销售借云南省正着力打造的路网、航空网、能源保障网、水网、互联网五大基础设施网络建设项目,在与云南建工、云天化等重点集团客户开展深度合作的同时,稳抓铁路线、高速公路线、机场建设项目及滇中引水工程等重点改、扩、新建项目,一类一策,分类开发、分级维护,与125家基建客户签订了合作协议,实现销量14万吨。

同时,云南销售创新思路,充分发挥和利用合资公司业务优势,安排专人定期与中铁建、中铁工、中交等相关单位对接新建重点工程项目,走访摸排,全流程跟踪项目启动与进展情况,通过打包开发、合作开发、关联开发等方式,挖掘潜在客户资源,新开发机构客户746家,实现增量18.87万吨。

随着“互联网+”的快速崛起,3月份起,云南销售正式上线“惠购油”直销微信平台,建立健全平台功能模块,通过购油赠积分、无忧配送、发布购油英雄榜、微商城非油商品任意兑等促销活动,共享信息,深化联动,实现线上线下互动营销。

云南销售通过差异化营销,线上推出众筹团购、帮我砍油价、超低价竞拍、小微客户线上拼单等服务功能,累计开展“最惠星期四”促销活动38期,活动参与人数达1.26万人次,客户参与率达100%;实现订单量97万吨,新增客户843家,增量25.5万吨;集团战略客户主油增量3.9万吨,带动非油实现销售额298万元;客户日下单量由60笔增至91笔,初步实现了单一产品向组合产品转变、碎片式服务向一体化服务转变、互联网推广与销售直通车相结合的全新营销模式。

强服务创效益。云南销售举办4期客户经理营销技能培训班,全面提升营销团队综合素质和服务能力;通过整合油卡非润一体化营销的产品供应链,延伸客户服务链,提升客户价值链,健全并完善了以“全产品链、全产业链和全生命周期”为核心的“三全”营销。

云南销售通过综合运用价格、服务、资金等手段,打破直销、零售客户划分,强化批零一体化管理。调动辖区50多辆小油罐车,开展上门配送、油品调配、小额配送等优质服务;“以卡为媒”全面锁定小微客户,开发优质再流通客户98家,物流客户109家,实现增量9.43万吨。

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