切换行业
该公司精细谋划，采用因站施策、培育重点和巧妙营销等措施，做大、做强、做活非油销售，取得了较好的业绩。2016年非油品营业额比上年增增长39.2%，累计毛利和重点商品销售额分别同比增长56%和121%。全年新增百万元便利店6家，截止目前该公司百万元便利店已突破17家，占比29%。
“一站一策”活用营销策略
“真的吗？在这儿加油，到修配厂洗车、打蜡、补胎、四轮定位有优惠？”车主张先生半信半疑，拿着自己在该公司青阳片区第一加油站的便利店购物小票，到隔壁胜利汽修厂做了四轮定位。结果，真的享受到7折优惠礼遇。
“这种好事，我要点赞！”临行前，张先生乐呵呵地说：“下次，我还到这儿选购商品，准备给车打蜡！”
青阳一加灵活运用营销政策，整合周边资源，利用企外资源合作，只是该公司众多加油站开展交叉营销的事例之一。去年该站非油销售170余万元，同比增长34.1%。
年初，该公司制订出节日、微信、挖潜、交叉、差异化等76项营销措施。为使各种营销活动贯穿于全年，各站根据实际情况，对号入座自主开展相适应的营销活动。
据了解，该公司各站点均有独自的营销模式。其中，与电信、移动合作推行翼支付、移动和包等网上支付营销的站点已达35座，占比为59%，月消费量达36万余元。
为了鼓励员工提量增效热情，公司还专门制定了营销奖励方案，对主动联系外单位，增量效果明显的加油站和员工予以物质和精神奖励。
精品培育提升店内销售
“柔和的灯光，清韵的小曲，还有这温馨的茶座。这感觉，不亚于茶吧呀。”齐山加油站便利店进门左侧玻璃墙前有一排茶几，几位小息等候的客户倚靠在藤椅上一边喝着热饮，一边招呼店员道：“再来一袋茶干，一袋花生米。”
为改善加油站店面形象，有效提升非油销售额，从去年5月份开始，公司集中利用2个月的时间精选一批门脸较好、人气较旺便利店，进行集听觉、视觉、味觉于一体的立体体验效果打造，营造出暖意温馨的购物环境。
“营销技巧，是销售能力的体现，也是一种技能……”在店面形象改造的基础上，公司还外聘专业营销人员授课，共举办开口营销和现场导购培训10余场次，参培率达100%。
除此之外，该公司还开展班组非油销售竞赛、销售明星评比、全员推销和进社区、进厂矿等活动。活动期间，非油销售总额同比增长43.89%，单站日均店内销售同比增长60.6%，毛利额同比增长65.62%。
巧借微信撬动油非市场
“您的电子券使用了么？”在每台加油机的插卡口显眼位置，都贴有这句提示语，引导客户使用电子券消费。
为了吸引客户进店消费，该公司加大了微信吸粉和绑定加油卡考核力度，鼓励加油站充分挖掘“电子券”杠杆作用撬动非油市场。同时，先后在5个片区，17座加油站开展“集卡有礼”营销活动，客户单车单次加汽油满100元以上，可获赠不同金额的小卡片，客户集齐4张小卡片，就可以在加油站换取指定非油商品。活动的开展，不仅增加了客户的进站率和回头率，非油销售同比增长为10%。
利用微信，打造油非互促客户群。加油站实现wifi、微信支付全覆盖，开通微信公众号上线充值加油卡功能。目前已完成59座加油站WIFI铺设工作。
截止目前，加油站发展微信关注客户7.6万余人，其中11%的客户成功实现了微信号与加油卡的关联，微信支付47万余元，油非互动8.5万余元。
正在加载...
