“老板,这个月买一盒
燃油宝就能送一袋5kg装的大米,非常超值 !
深圳石油市公明燃油宝销售明星刘运祥面带微笑,一边帮顾客加油,一边介绍着燃油宝。“燃油宝可以清除积炭、降低油耗、增加动力,我帮您加一瓶试试”。旁边站着几个加油员,在一旁认真学习,还时不时拿出本子记录。
这是什么情况?原来,市公明燃油宝销量一直很低迷,站长黄国财苦于找不到突破口,特地带着几名员工来现场学习。岑武鹏说:“早就听说过燃油宝明星一哥的大名,今天一来果然是名不虚传。前来加油的车,他真的每一辆都不放过,十多分钟就卖出了一盒 ,真的对我感触特别大。”
针对市观澜加
油站的地理位置、加油车辆的构成,刘运祥给他们把了把脉,开出了几个方子:一是全员开口营销,多问多介绍,要求全员在加油做好服务的同时,一定要勇于突破自我,务必开口介绍;二是树立榜样,带动全站的销售热情。三是面对不同的顾客,要用不同的方法;比如有的车主介绍了一句,他马上说不用或者直接走开,就可以不用再给他推荐了。有的车主如果没用过,又正好想了解,这时就可以帮他介绍燃油宝的性能功效,这就是潜在顾客;四是回访老车主是妙招,如果有的车主后备箱里有燃油宝,那就帮他加上一瓶,并做好“回访”,问问使用效果怎么样,要不要再带一盒,做到“以情动人”。
上述量体裁衣、环环相扣的销售法,让市观澜加油站燃油宝销售有了爆发性增长。去年该站每的月销量均不过100余瓶,通过今年以来“私人定制”式燃油宝营销培训,该站1月份售宝就突破460瓶,增长360%,创历史新高。进入3月下旬,该站又已销售燃油宝300余瓶,预计将再创新高。