株洲石油株洲县片区拥有15座加油站（4座直管站、11座托管站），其中渌口、漉浦、坚固三座直管站管理名列前茅，轻、非、卡占县域的75%以上，发展极不平衡。托管站中低效站点云集，有多座站点地处偏远乡镇、山区，大部分站长、员工年龄偏大、文化水平不高，接受不了课程式的理论学习，尤其是大坝一、雷打石、王十万、王竹等等这样的夫妻站、家庭站，对于非油、轻油各项经营活动的执行、液位仪、非油POS前台、电子账表册、管控系统、资金、设备管理、规范化服务等工作均较为落后。

 

    基于此，株洲县片区根据地域、人员等实际情况，提出“大站小站手牵手、齐步走”的口号，拿出具体的帮扶方案：一是站与站一对一的帮扶：选择优秀直管站的站长、督导员、销售能手每周随管站经理到托管站交流指导工作，将优秀规范的工作经验直接带进托管站；二是量化帮扶任务：细分经营、管理的各层面，下站就要取得实效、解决实际问题，尽量用数据说话；三是每月回头看，检验帮扶成果：由县片区班子成员在第二个月月初下站根据量化表对上月的经营、管理分别打分，总结得失，进一步调整优化帮扶工作。

 

    “大站小站手牵手、齐步走”的传帮带帮扶活动开展已一月有余，据托管站的员工们反映在工作进行中有效的学习，更直观易懂，印象深刻，教学相长，提升了托管站的管理水平，经营量也蹭蹭的往上走，直管站通过示范带头有也利于自省，进一步规范本站的管理；随着试点的跟进、总结、提高，对于市县公司而言，不仅缩短了培训时间，降低了培训成本，且效果要大大高于课堂理论学习，下一步有望在全区进行推广。