巧抓先机，挖掘潜在客源。E积分业务就是利用顾客移动或电信积分兑换非油品，目前阶段只能兑换燃油宝。黄站长和员工将积分兑换信息转发到微信朋友圈和平时与客户联系的群里。同时有针对性地选择一些担任公司老板、负责人或者主管之类的人员，单独转发。因为这类人群业务多，电话费就多，所具有的积分就多。收到顾客的反馈后就及时跟进，遇到顾客不会操作的情况，她马上亲自上门指导，教会客户操作。对于身边的亲戚朋友，该站也是采取网罗排查的形式，加强跟踪指导，将身边的资源牢牢握住。
左右开弓，一个也不放过。没有车流量怎么办？黄小春站长深知积分有限，加上积分兑换耗时较长，如果不先下手为强，就有可能白白落错失商机，为了提高效率，决定采取一个都不放过的策略。全站员工学会了左右开弓同时操作3台手机进行积分兑换的技能。对于任何一个进站的客户，无论是加油、充值或者办理其他业务，甚至上厕所的都不放过。周围居民等也成为该站开发的对象。员工开玩笑的说：“现在就是睡觉做梦都能梦到叫人兑换积分。”功夫不负有心人，该站成功开拓了E积分兑换市场，积分兑换金额占该站燃油宝销量的24%。同时也带动了基础品类的销售，3月销售额同比增幅110%。
