荆门石油经理办公室员工陈静通过电话向还未安装智企ID软件的同事一个一个催办安装进度。智企ID是一款免费的企业办公智能手机软件，专为中小企业设计，通过对企业内部现有信息和应用系统的一体化集成整合，集成组织架构管理、即时通讯、文件传送、企业广播通知、办公提醒、视频会议、智能多终端互动、OA办公等功能，提高员工执行效率。

 

    安装智企ID后，公司各部门部分工作将以任务的形式发布，通过手机软件平台进行考核，实时督办各任务执行人完成任务的进展，提高了员工执行力。

 

    以信息化手段提高工作执行力和服务意识

 

    智企ID将工作任务可视化。为进一步加强作风建设，积极落实“转观念、勇担当、创效益”，提高机关员工服务基层加油站的工作执行力和管理水平，荆门石油经过前期的甄选与测试，最终确定借助智能手机督办软件更高效地促进各项工作任务落实。智企ID督办系统主要通过任务分配、过程管理、实时跟踪、奖惩考评对各项事务进行实时督办与跟踪，实现全方位全过程管理，任务发布部门负责人和经理办公室等督办部门均能看到任务执行人的办事全过程，将员工的工作任务分配节点进行可视化呈现，后期荆门石油还将把任务完成效率评分与绩效考核挂钩，激励员工提高执行力，更加有效地促进管理提升。

 

    无记名评分增强服务意识。机关员工如何更好的服务基层是荆门石油倡导机关为一线经营服务不断探索的重点，通过借鉴知名企业管理人员定期无记名评分提高服务意识的做法，荆门石油开发无记名评分系统，全公司所有员工均能在系统中以无记名的方式对其他员工开展评分，为确保主观评分的真实性，后台系统在统计员工个人平均分时将最高的3个评分和最低的3个评分剔除后自动计算得分，实行月度通报制度，将员工的评分以通知公告的形式在OA办公系统下发，员工对照分数排名主动加强个人服务意识，在部门协调及服务一线经营上员工逐渐做到首办负责制，工作氛围有了较大的改观。

 

    通过信息化技术增强了员工的服务意识和工作执行力，荆门石油作出了探索和尝试，同时还将不断完善信息化手段提高工作效率遇到的各种问题，将公司的各项政策落实到实处，提高经营管理水平。