切换行业
近年来，茂名石油充分发挥电子券“粘客”作用，依托加油站平台，积极开展“油非互动”活动。现今，面临入店客户新面孔越来越少、拓展新客户空间狭窄的新形势，该公司大胆破“壳”，以打造综合服务平台为目标，以硬件升级改造为杠杆，多措并举做活非油经济。本月截止10日，非油品基础品类累计营业额335.14万元，同比增幅54.47%。
为提升新客户的进店率，茂名石油找准客户关注点，结合当地客户喜欢在微信下单点私房美食的特点，同时又有缺少进食场地的苦恼。该公司精心挑选住宅区、写字楼林立的水东站、工业园站，招商引入多家人气高的私房美食合作，同时为客户提供免费WiFi休息区等服务，进店率大大提高。
面对进店新客，该公司加大现场推介力度，主动向客户介绍便利店购物“攻略”，算好“用券优惠价和市场对比价”的经济账，引导客户注册、绑卡成为会员并使用电子券消费，享受会员专属优惠。上半年，该公司微信充值6675 万元，同比增213.5%。
茂名石油坚持以“人·车·生活”为核心，在全力做好加油、便利店、汽服、车险等紧密度较高的业务基础上，逐步融入快餐、商业代理、快递、电信服务等多业态服务项目，满足客户多元化需求，提升消费体验，提高满意度，深挖加油站生态圈的商业价值，撬动非油经济活力。
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