移动客户电话、宽带等消费产生的积分，目前可以在广东石油易捷便利店享受现金券、指定商品兑换等服务，客户可以选择使用“零元换购”或“积分+优惠”的方式进行抵扣，积分越多，选择的商品就越丰富，换购的数量就越多。这种第三方客户积分互换方式，不仅有力拉动了非油品销售，还进一步增强优质客户的粘度。移动积分兑换活动开展1个月，已实现兑换金额近40万元。随着宣传力度的不断加大，积分互换活动将吸引越来越多优质客户参与，兑换的范围和优惠方式也会越来越丰富。
为快速推动新业务开展，该公司抓前赶早启动层层培训，促使员工熟知积分兑换流程和操作要求；通过制作“积分兑换微文”和“流程手掌书”，以及现场宣传推介，积极主动向线上线下客户推介积分兑换业务。
目前，广东石油正着力推动营销升级，从内部电子券进一步扩展到与第三方合作，整合营销资源，丰富客户回馈方式，加大力度与中国移动、易积分等单位合作，推广第三方积分兑换活动，挖掘潜在客户。下一步，广东石油将引入中国电信、太平洋保险等客户积分兑换业务，将电信、金融等优质客户通过积分互换建立更密切的联系平台，为实现客户资源共享，双方合作共赢打下基础。
