“刘师傅,现在我站开展国庆中秋‘双节’营销优惠,柴油实行两种价格,一是加油机挂牌直降优惠,二是开展柴油消费达到指定金额赠送非油商品包的‘油非互动’活动,您在我站长期消费可以采取两种优惠方式轮流享受,一次直降减少现金支出,一次‘油非互动’为家里带一点生活物资,最实惠!”
“好,小杨,你的建议好,今天加满,就拿卫生纸和盐的组合包。”
荆门石油钟祥兴双加油站员工向前来加油的客户推荐营销活动,为客户选择最优的优惠方案。
荆门石油经理罗鉴带领零售部、办公室相关工作人员对过境荆门的207国道进行深入的市场调研,累计行程900公里,获得沿线近30座竞争站点的优惠方案,通过对比分析及加油站客户的问卷调查,零售部制定了“双节”加油站“一站两价”营销方案,汽油和柴油均能适用,为节日期间油品销售增量提供政策支撑。
“一站两价”就是一座加油站同一品种的油品有两种销售价格,一种是加油机维持原价或者采取0.1-0.2元/升左右小幅挂牌降价,以“油非互动”吸引客户,一种是直接挂牌降价,以价格吸引客户,两种优惠方式,满足了不同客户群体的不同需求,将客户留在
中石化消费。对于“油非互动”,荆门石油非油品部门针对汽、柴油客户需求的不同,制定了十几种组合优惠商品包,满足客户,如对私家车汽油客户主要以赠送卓玛泉和水杉盐为主,对柴油客户赠送欧露纸、水杉盐和易捷水,并且灵活商品选择,减少客户等待的时间,提高服务效率。
国庆、中秋“双节”是旅游和返乡客户的集中时间,利用“一站双价”营销,加油站在通过“油非互动”为客户提供更多的选择,促进汽柴油和非油品销售的增长,营销方案试点已经得到客户的一致好评,加油站双节期间
柴油销售同比普遍提高15%-40%。